Führen heisst kommunizieren

Die Abende werden wieder kühler und ich bin mal wieder dazu gekommen, in der Badewanne ein Buch zu lesen. Die im Thema Interne Kommunikation äußerst rührige Kristin Engelhardt hat mir ihre neueste Veröffentlichung gesendet und hier daher sehr gerne eine kleine Rezension ihres neuen Werkes mit dem Titel „Interne Kommunikation als Treiber in neuen Arbeitswelten“

Interne Kommunikation im Wandel: Ein Buch für die Zukunft der Arbeitswelt

In Zeiten stetigen Wandels spielt die interne Kommunikation eine entscheidende Rolle, insbesondere in modernen Arbeitswelten, die von Digitalisierung und New Work geprägt sind. Kristin Engelhardt beleuchtet in ihrem neuen Buch genau diesen Aspekt und liefert dabei praxisnahe Anregungen und Einblicke für Unternehmen mit, die ihre interne Kommunikation als strategischen Vorteil nutzen wollen. Das Werk richtet sich nicht nur an Kommunikationsexpert:innen, sondern auch an Führungskräfte, die den Wandel in ihrer Organisation erfolgreich begleiten möchten.

Kernthesen des Buches

Das Buch beschreibt anschaulich, wie die interne Kommunikation in den letzten Jahren durch Digitalisierung, den Wunsch nach mehr Mitarbeiterpartizipation und die Anforderungen der neuen Arbeitswelt eine Transformation durchlaufen hat. Engelhardt legt dar, dass die interne Kommunikation heute weit mehr ist als nur ein Informationskanal: Sie ist ein wesentlicher Bestandteil des Change-Managements und der Unternehmenskultur.

Die Kapitel zu Digitalisierung und Mitarbeiter-Mitsprache sind dabei besonders hervorzuheben. Engelhardt argumentiert, dass moderne Unternehmen ihre Mitarbeitenden proaktiv in die interne Kommunikation und die digitale Arbeitsrealität einbinden müssen, um erfolgreich zu sein. In einer Welt, in der hybride Arbeitsmodelle und dezentrale Teams zur Normalität werden, ist es unerlässlich, dass Unternehmen auf digitale Kommunikationsplattformen setzen, die interaktive und kollaborative Elemente bieten.

Ein weiterer zentraler Punkt des Buches ist die Rolle der internen Kommunikation in Zeiten von Krisen und Unsicherheit, etwa während der Corona-Pandemie. Engelhardt zeigt, wie interne Kommunikation nicht nur als Krisenbewältigungsinstrument dient, sondern auch Vertrauen und Transparenz schafft – beides entscheidende Faktoren für die Mitarbeitermotivation und den Unternehmenserfolg.

Praxisnahe Beispiele und konkrete Handlungsempfehlungen

Eines der größten Stärken des Buches ist die Vielzahl praxisnaher Beispiele, die Engelhardt aus der Unternehmenswelt anführt. Von der Integration von Social-Intranet-Lösungen bis hin zu erfolgreichen Kampagnen zur Mitarbeiterbeteiligung bietet das Buch einen umfangreichen Fundus an Inspirationen und Best Practices. Besonders hilfreich sind die konkreten Tipps zur Umsetzung einer nachhaltigen internen Kommunikation, die langfristig wirkt und nicht nur auf kurzfristige Effekte setzt.

Engelhardt geht dabei auch auf die wachsende Bedeutung von Themen wie Nachhaltigkeit und Wertekommunikation ein. Diese Aspekte sind nicht mehr nur nach außen gerichtet, sondern müssen auch intern aktiv kommuniziert und gelebt werden. Hierbei hebt sie die Wichtigkeit der Zusammenarbeit zwischen der internen Kommunikation und der Führungsebene hervor, um eine authentische und glaubwürdige Kommunikation zu gewährleisten.

Ein Symbolbild der modernen digitalen Arbeitswelt, das ein hybrides Büro mit Mitarbeitenden zeigt, die sowohl vor Ort als auch remote arbeiten. Dabei kommen verschiedene Kommunikationsmittel wie Laptops, Smartphones und Videokonferenzen zum Einsatz, die den Aspekt der digitalen und flexiblen Kommunikation unterstreichen.
Bild: Digitale Arbeitswelt (Dall-E)

Ein Blick in die Zukunft der internen Kommunikation

Abschließend skizziert das Buch die zukünftigen Herausforderungen und Chancen für die interne Kommunikation. Künstliche Intelligenz, datengetriebene Kommunikation und der Einsatz von Big Data sind nur einige der Trends, die Engelhardt als zukunftsweisend beschreibt. Besonders die Rolle von Community Managern wird in den kommenden Jahren zunehmen, da die Kommunikation in Unternehmen immer stärker partizipativ und weniger hierarchisch wird.

Das Buch bietet somit nicht nur eine Bestandsaufnahme der aktuellen Entwicklungen, sondern gibt auch wertvolle Einblicke in die zukünftige Gestaltung der internen Kommunikation. Es zeigt, wie Unternehmen mithilfe einer klaren, transparenten und partizipativen Kommunikationsstrategie nicht nur ihre Mitarbeitenden motivieren, sondern auch ihre Wettbewerbsfähigkeit in einer digitalisierten Welt sichern können.

Fazit

„Interne Kommunikation als Treiber in neuen Arbeitswelten“ ist ein unverzichtbares Werk für all jene, die die interne Kommunikation als strategisches Instrument begreifen und sich auf die Herausforderungen der neuen Arbeitswelt vorbereiten wollen. Engelhardt gelingt es, komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen und konkrete Lösungen anzubieten. Wer sich mit den aktuellen und zukünftigen Trends der internen Kommunikation auseinandersetzen möchte, findet in diesem Buch einen wertvollen Begleiter.

Hier noch die Hinweise zum Buch und der Bestellmöglichkeit:

Buchtitel: Kristin Engelhardt, Interne Kommunikation als Treiber in neuen Arbeitswelten. Digitalisierung, Mitarbeiter-Mitsprache, Führungsverantwortung, Nachhaltigkeit und Werte als Wirkungsraum. essentials. https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-45153-0 . Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Juni 2024.
Das Buch ist gedruckt und als e-book erhältlich.


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